突发“水漫金山”,看集宁区前进路街道繁荣社区如何妙解积水之忧

访客 2024-06-20 46次阅读

社区协调工人抽水维修

“我家地下室被水淹了,这可怎么办才好,你们快来看看吧。”5月9日,集宁区前进路街道繁荣社区接到居民反映,前进名苑小区6号楼地下室负一层被水淹没,寻求社区协调解决。

得知消息后,繁荣社区工作人员立即与前进路街道办事处取得联系,与街道工作人员第一时间到达现场,并联络物业、开发商、融泽水务公司、市政服务中心处理问题。

经专业工作人员现场勘测,地下负一层淹没水量近1000m³,无法得知具体哪里破裂,需要先将负一层水抽干后才能对自来水管进行维修。那么“谁抽水?谁维修?谁拿钱?”成为摆在大家面前的难题,为及时解决问题,给居民吃下“定心丸”,前进路街道工作人员多方协调,最终决定由街道与开发商共同出资抽水。

“非常感谢社区工作人员的协调处理,动作很快,抽水期间一直有社工在值守,比住户还上心,我们心里很温暖,社区和街道办事处真正把居民的事情当成自己的事情来处理,为他们点赞。”前进名苑小区6号楼住户范女士说。

经过14个小时不间断抽水,负一层的水终于被抽干。抽干后,开发商与融泽水务公司第一时间对破裂的自来水管进行维修,5月10日下午水管完全修好,目前居民已恢复正常用水。

“经过这件事,我们接下来会对辖区内各居民小区的相关配套进行彻查,切实为居民做好服务。繁荣社区将继续秉持‘红蓝融合+基层治理’理念,把问题发现在前端,解决在前端,不断为辖区居民增加获得感、幸福感、安全感,绘就社区治理幸福底色。”繁荣社区工作人员说。(记者 朱旭敏)