集宁区前进路街道科技社区:48小时完成管网爆裂抢修 居民点赞

访客 2024-06-20 55次阅读

“怎么停水了,家里没水日常生活太受影响了。”近日,集宁区维多利华府小区居民向前进路街道科技社区工作人员反映,小区突然大面积停水,严重影响居民正常生活。

得知消息后,前进路街道科技社区工作人员第一时间赶赴现场了解情况,经维修人员现场勘查发现,由于自来水地下管网爆裂漏水,从而导致小区地下积水,渗漏到维多利商场地下停车场,同时造成居民用水困难。

经过社区工作人员沟通协调,物业公司安排一辆挖掘机和10名维修人员来到现场进行抢修。挖掘机师傅挖开地面后,维修人员查找到漏水点,立即对破裂管道进行维修。查明停水原因并组织维修后,社区工作人员第一时间同周边的居民进行沟通,告知居民停水原因,给大家吃下“定心丸”。

在前进路街道物业管理所、科技社区等多方努力下,经过近两天的抢修,恢复了正常供水。快速抢修完成,不仅得到了周边居民的一致好评,也增强了居民对社区的信任,提高了居民的获得感和满意度。“多亏了社区及时沟通协调,解决水管爆裂问题,从源头上给我们解决问题,真的特别上心,太感谢了!”居民李阿姨说。

“在以后的工作中,科技社区将继续坚持把群众需求作为第一信号,从群众的切身关注入手,以务实的态度、扎实的举措服务于民、取信于民。”科技社区工作人员说。(记者 朱旭敏)